BEFRESCY ご案内

特定商取引法に基づく表記

BEFRESCYは、米国ニューメキシコ州で登録されたELIVORA LLCが運営するオンラインストアです。

販売業者: ELIVORA LLC（屋号：BEFRESCY）
運営責任者: Marwan Kholtei
登録所在地: 8206 Louisiana Blvd NE, Ste A 8657, Albuquerque, NM 87113, United States
この所在地は会社の登録住所であり、返品受付施設ではありません。
事業運営・カスタマーサポート拠点: モロッコ・タンジェ
電話番号: +1 (505) 796-8511（米国番号。国際通話料金が発生する場合があります）
お問い合わせ: contact@befrescy.com
ご注文に関するお問い合わせの際は、注文番号をお知らせください。
ウェブサイト: https://befrescy.com
販売価格: 各商品ページに日本円・税込価格で表示します。
商品代金以外の必要料金: 日本への通常配送は無料です。日本向けの配送は、輸入関税、輸入消費税および通関手数料をBEFRESCYが負担するDDP（関税込み）条件で手配するため、お客様が商品受取時にこれらを追加で支払う必要はありません。インターネット接続に必要な通信料はお客様のご負担となります。
お支払い方法: クレジットカードおよびチェックアウト画面に表示される決済方法をご利用いただけます。
お支払い時期: ご注文確定時に決済されます。ご請求額は確定前にチェックアウト画面でご確認いただけます。
商品の発送元: 中国にある提携サプライヤーのフルフィルメント拠点から日本へ発送します。
商品の引渡時期: ご注文は通常1〜2営業日以内に処理し、発送後5〜14営業日を目安にお届けします。国際配送業者および日本国内の最終配達業者は、ご注文、商品および配送ルートにより異なり、確定後に追跡情報とともにお知らせします。天候、通関、配送会社の事情その他当店の合理的な管理を超える事由により遅延する場合があります。
返品・交換・返金: 返品をご希望の場合は、商品到着日から30日以内にcontact@befrescy.comへご連絡ください。事前承認のない返品は受け付けられません。条件、返送料、返金方法および対象外商品については返品・返金ポリシーをご確認ください。返品申請の確認後、実際に荷物を受領できる返送先住所をメールでご案内します。
不良品・誤配送: 商品に不良、破損または誤配送があった場合は、商品到着日から30日以内に注文番号と状態が分かる写真を添えてご連絡ください。確認後、返送料を当店が負担し、返金または代替品の再送についてご案内します。
注文の変更・キャンセル: 処理または発送開始前に限り対応できる場合があります。できるだけ早くメールでご連絡ください。